In unserer Interviewreihe zum Healthcare Hackathon Bayern erfahrt ihr mehr über die einzelnen Challenges!
Dieses Mal mit dabei: Marie Ruddeck, Challenge Owner der gematik Challenge
Falls ihr noch nicht angemeldet seid, könnt ihr das hier direkt nachholen!
Challenge 5: TI-Messenger: Less Administrative Processes, More Time for Care!
Communication in the healthcare sector is often very analog – usually by telephone, letter or fax. These administrative processes cost doctors and patients a lot of time, money and nerves. Fortunately, there are now good ways to digitize paper-based processes. And not just on a small scale – but via a central digitization lever of the telematics infrastructure: the TI Messenger. In combination with automation, bots and AI, this communication channel has the ability to relieve administrative processes and focus on what is important: communication between people.
Woher kam die Idee für diese Challange?
Ab Juli 2025 erhalten alle GKV-Versicherten über Ihre Krankenkasse Zugriff auf den TI-Messenger und sind somit in der Lage sicher und datenschutzkonform mit Ärzten, Krankenhäusern und ihren GKVen zu kommunizieren. Die TI-Messenger Infrastruktur kann für die Abbildung diverser Usecases verwendet werden, die weit über die asynchrone Kommunikation von Personen hinaus geht. Ziel ist, dass der TI-Messenger als Kommunikationskanal nahtlos in die bestehenden Systeme eingebunden wird, um Medienbrüche zu vermeiden. Hierbei ist vor allem ein reibungsloser Datenaustausch mit bestehenden Systemen notenwendig, um eine niedrigschwellige Kommunikation zu ermöglichen.
Wieso ist dieses Thema relevant?
Um eine hochwertige Versorgung sicherzustellen, ist eine präzise und umfassende Anamnese unerlässlich. Im Praxisalltag erfolgt die Erhebung oft noch analog, was eine manuelle Übertragung in die Verwaltungssysteme erforderlich macht. Dieser Prozess ist fehleranfällig und verursacht einen erheblichen Mehraufwand für das Praxispersonal und die Patienten. Wenn sich ein Krankenhaus für die Einführung digitaler, FHIR-konformer Anamnesebögen entscheidet, müssen zahlreiche technische und organisatorische Herausforderungen bewältigt werden. Dazu gehören unter anderem die sichere Zustellung des Anamnesebogens, die benutzerfreundliche und reibungslose Beantwortung durch den Patienten, die Integration in Drittsysteme wie die elektronische Patientenakte (ePA) sowie der Betrieb und die Wartung der erforderlichen Dienste. Die TI-Messenger-Infrastruktur kann in all diesen Bereichen Unterstützung bieten.
Warum sollte man beim Healthcare Hackathon Bayern 2024 dabei sein?
Für unseren Hack wollen wir ein TI-Messenger Frontend adaptieren, so dass es die reibungslose und intuitive Beantwortung von Anamnesebögen erlaubt. Zusätzlich soll ein Bot gebaut werden, welcher auf Basis unterschiedlicher FHIR-Anamnesebögen den Patienten interaktiv bei der Beantwortung unterstützt und diesen gleich im richtigen Format in Drittsysteme übergeben kann.
Weitere Informationen und die Möglichkeit zur Anmeldung gibt es hier.