we create IT | we run IT | we love IT – und das seit mehr als 45 Jahren! Wir haben uns in dieser Zeit zu einem Full-Service-Dienstleister für Individual-Software bei entwickelnden und fertigenden Unternehmen entwickelt.
Prozessberatung & Anforderungsmanagement:
Wir analysieren und optimieren Ihre IT-Prozesse und entwickeln ein individuelles Konzept für Ihr Vorhaben. Unsere Experten im Anforderungsmanagement stellen sicher, dass alle Systemfunktionen und Schnittstellen klar definiert sind.
Softwarearchitektur und – entwicklung:
Wir entwickeln innovative Lösungen auf Basis modernster Architekturen und Technologien. Unser Team berücksichtigt Ihre individuellen und branchenabhängigen Anforderungen.
Qualitäts- und Testmanagement:
Unsere Mitarbeiter testen, ob Ihre Software die gewünschten Funktionen erfüllt, optimieren die Leistung und beziehen Anwender in die Testphase mit ein.
Rollout- und Releasemanagement:
Wir kümmern uns um Rollout- und Releasepläne, klären Schnittstellen ab, koordinieren Einspielungen und kümmern uns um die Software-Auslieferung.
Service Support:
Unser Service Support unterstützt Ihre Anwender kompetent und fachkundig. Unser Fokus liegt auf Second Level Support, der die Softwarefunktionen genau versteht und klar kommuniziert. Wir betreuen auch Drittlösungen und bieten transparente Beratung.
Berichtswesen:
Mit einem guten Berichtswesen können Sie Prozesse optimieren, Kosten senken und fundierte Entscheidungen treffen. Wir stellen Ihre Daten anschaulich dar, berechnen Kennzahlen und erstellen Grafiken und Tabellen.
Schulungen:
Wir erstellen praxisnahe Schulungen mit Konzepten und Unterlagen, in denen Anwender neue Informationen erhalten, Ansprechpartner kennenlernen und Fragen stellen können.
Marketing und Kommunikation:
Wie helfen, Projekte für alle greifbar zu machen und Veränderungen zu akzeptieren. Mit einem gezielten Konzept analysieren wir Ihr Vorhaben, definieren Ziele und Stakeholder und setzen Maßnahmen um.